CzechiaPilot
Comment se rétracter
Si vous êtes consommateur, vous pouvez nous notifier dans les 14 jours suivant l'achat, sans motif.
Dernière mise à jour : 2026-08-10
Envoyez la demande
Écrivez depuis l'e-mail d'achat à info@czechiapilot.com ou envoyez la déclaration à l'adresse postale. Indiquez nom, e-mail, date approximative, reçu Stripe ou référence et une déclaration claire de rétractation. Aucun motif n'est requis ; l'envoi avant le délai de 14 jours suffit.
Texte modèle
Je me rétracte du contrat relatif au CzechiaPilot [Trip Pass / Group Pass] acheté le [date]. Nom : [nom]. E-mail d'achat : [e-mail]. Référence : [référence]. Date : [aujourd'hui].
Remboursement
Après vérification, nous lançons le remboursement intégral par le moyen initial au plus tard 14 jours après la rétractation valable. Le traitement bancaire peut durer davantage. En cas de défaut, contactez-nous quel que soit ce délai pour mise en conformité, remplacement, réduction ou remboursement légal.