CzechiaPilot
Conditions d'utilisation de CzechiaPilot
Ces conditions régissent la démo publique gratuite et les pass numériques payants. L’achat forme un contrat avec l’exploitant identifié.
Dernière mise à jour : 2026-08-10
1. Service
CzechiaPilot fournit des informations et une planification par règles. Il ne vend ni transport, hébergement, billets ou voyages à forfait et ne réserve pas. Les contrats avec les tiers liés sont distincts. Disponibilité, météo et trafic en direct ne sont garantis que s'ils sont explicitement connectés.
2. Pass et accès
Trip Pass et Group Pass sont des achats uniques de 180 jours, liés au compte et vérifiés par Stripe. Les plans peuvent être créés et synchronisés jusqu'à la limite puis restent lisibles jusqu'à suppression. Group Pass couvre un groupe de six et un lien révocable en lecture seule, pas six comptes.
2a. Exigences techniques
Un navigateur récent avec JavaScript, cookies et stockage local est requis. Internet est nécessaire pour la connexion, le paiement, les cartes, les liens officiels et la vérification de l'accès. Le portefeuille en cache ne fonctionne hors ligne qu'après ouverture en ligne et peut être effacé par le navigateur. L'accès est lié au compte acheteur et peut être utilisé sur un autre appareil après connexion. S'il ne peut être rétabli, contactez-nous depuis l'e-mail d'achat et gardez le reçu Stripe. CzechiaPilot n'impose pas de restriction géographique, mais les moyens Stripe et services tiers varient selon le pays et l'appareil.
3. Contrat et paiement
Avant paiement, vous voyez produit, durée, prix total et conditions. La commande n'est ferme qu'au bouton final Stripe ; le contrat est conclu après confirmation du paiement. Stripe fournit confirmation ou facture. Aucun accès après échec ou abandon.
4. Prix et taxes
Stripe affiche montant final et devise avant paiement. Les taxes obligatoires sont incluses ou calculées selon les informations affichées. Votre banque peut facturer conversion ou carte, hors de notre contrôle.
5. Rétractation et remboursement
Le consommateur peut se rétracter sous 14 jours sans motif. CzechiaPilot rembourse intégralement toute demande valable dans ce délai, même si l'accès a commencé. Envoyez une déclaration claire ou le formulaire. Remboursement par le moyen initial au plus tard 14 jours après notification. Les droits en cas de défaut restent intacts.
6. Informations de voyage
Horaires, prix, itinéraires et conditions changent. Dates et liens officiels aident, mais confirmez les détails sensibles auprès du fournisseur avant le voyage. Les temps sont estimés, pas des instructions de navigation. Aucun conseil d'urgence, juridique, médical ou financier.
7. Disponibilité et usage loyal
Nous apportons un soin raisonnable sans garantir une disponibilité continue. Maintenance, sécurité ou tiers peuvent affecter. Pas d'attaque, scraping nuisible, contournement, revente ou usage illégal. L'abus peut être bloqué sans supprimer les droits légaux.
8. Propriété intellectuelle
La marque, l'interface et les textes originaux appartiennent à l'exploitant. Résumés, photos, cartes, icônes et composants peuvent relever de licences tierces indiquées dans Sources. Le pass accorde un usage personnel non transférable, sans transférer les droits sur le contenu.
9. Réclamations, médiation et droit
Adressez réclamations et défauts à info@czechiapilot.com ou à l'adresse postale. Indiquez le pass, le défaut, son apparition et la solution demandée. Nous confirmons réception, date, contenu et demande puis fournissons une confirmation écrite de l'issue ou du rejet. Un défaut numérique est traité sans délai et dans un délai raisonnable selon sa nature et son objet ; les recours légaux peuvent inclure correction, remplacement, réduction du prix ou rétractation/remboursement. À défaut d'accord direct, l'organisme ADR est l'Inspection tchèque du commerce, Inspection centrale – ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2, adr@coi.gov.cz, https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Le droit tchèque s'applique sans priver le consommateur de la protection impérative de son pays.