CzechiaPilot

Confidentialité et stockage technique

Cette notice explique quelles données CzechiaPilot traite, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits. Le service n'utilise actuellement ni publicité ni analyse comportementale.

Dernière mise à jour : 2026-08-10

1. Responsable du traitement

Le responsable est Karel Zdeněk, IČO 23660295, Plzeňská 189, Staňkov I, 345 61 Staňkov, République tchèque. Demandes de confidentialité : info@czechiapilot.com.

2. Données traitées

Nous recevons les données fournies directement : e-mail, messages d'assistance ou d'hôte, saisies du planificateur, itinéraires enregistrés et notes choisies pour la synchronisation. Supabase et Stripe fournissent des identifiants d'authentification, d'achat et de statut de paiement ; CzechiaPilot ne reçoit jamais les données complètes de carte. Les prestataires d'hébergement, de cartographie et de sécurité reçoivent des données techniques telles que l'IP, l'heure, l'URL, le navigateur et l'appareil. Les champs obligatoires sont signalés : sans e-mail, aucun compte ou achat ne peut être lié ; le contenu du planificateur et du portefeuille est facultatif. Nous ne demandons pas de données sensibles.

3. Finalités et bases juridiques

Le compte, la synchronisation, le paiement et l'accès sont traités pour exécuter le contrat ou les mesures précontractuelles demandées (art. 6(1)(b) RGPD). Comptabilité, fiscalité, remboursements et registres légaux répondent à une obligation légale (art. 6(1)(c)). Journaux de sécurité, prévention des abus, amélioration, assistance et défense des droits reposent sur l'intérêt légitime (art. 6(1)(f)) ; vous pouvez vous y opposer lorsque applicable. Les demandes d'hôtes servent à répondre et aux mesures demandées. Aucun marketing ni suivi non essentiel sans consentement distinct valable (art. 6(1)(a)).

4. Prestataires et transferts

Vercel fournit l'hébergement et les journaux de sécurité, Supabase l'authentification et la base, Stripe le paiement, la facturation et les justificatifs, CARTO les tuiles OpenStreetMap et les prestataires e-mail les messages. Chacun ne reçoit que les données nécessaires. Les traitements hors EEE reposent, selon le cas, sur une décision d'adéquation, dont le cadre UE–États-Unis, ou sur les clauses contractuelles types. Demandez les garanties à info@czechiapilot.com. Google Maps et partenaires de réservation ne reçoivent des données qu'après ouverture de leur lien.

4a. Mesure des liens affiliés

Lorsque vous ouvrez un lien de réservation passant par notre redirection interne, nous enregistrons un événement de mesure limité. Il contient uniquement le partenaire, l'emplacement d'affichage, la catégorie, l'identifiant de destination ou de lieu issu de notre propre catalogue, la langue de l'interface, un libellé de campagne interne et, si un voyage est concerné, notre identifiant interne de voyage. Nous n'enregistrons pas votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ni vos données de paiement dans ces événements, et votre adresse IP n'y est pas conservée. Les identifiants sont nos propres codes internes et ne sont pas associés à un profil de compte. La finalité est de vérifier que ces éléments fonctionnent, de mesurer leur utilité et de détecter les défaillances. La base légale est notre intérêt légitime à exploiter et améliorer le service. Les événements sont conservés au maximum 24 mois puis supprimés. Ce qui se passe une fois sur le site du partenaire relève de la politique de confidentialité de ce partenaire.

5. Conservation

Le compte et les voyages synchronisés restent jusqu'à suppression du voyage ou demande de suppression du compte. Les droits de création expirent 180 jours après l'achat. Les échanges d'assistance, confidentialité et hôtes sont conservés pendant leur traitement puis, si nécessaire, jusqu'à trois ans pour les droits en justice. Les opérations, remboursements et pièces comptables suivent la durée légale, jusqu'à dix ans si requis. Les journaux techniques suivent la durée documentée du prestataire, uniquement pour la sécurité et les obligations légales. Les copies hors ligne restent jusqu'à suppression par vous ou le navigateur.

6. Cookies et stockage local

Seul le stockage nécessaire est actif : cp-locale conserve la langue jusqu'à effacement ; les cookies d'authentification Supabase maintiennent la session jusqu'à expiration ou déconnexion ; l'API Cache et le stockage local gardent itinéraires ouverts, notes et offres masquées jusqu'à suppression. L'accès payant est enregistré côté serveur sur le compte. CzechiaPilot ne dépose aucun cookie publicitaire ou d'analyse comportementale ; aucun bandeau de cookies facultatifs n'est donc requis actuellement. Tout stockage non essentiel futur restera désactivé avant un choix valable.

6a. Données du portefeuille

Les notes restent localement et, liées à un voyage connecté, aussi dans la base pour synchronisation. Le transfert est chiffré. Saisissez le nécessaire ; l'accès à l'appareil ou e-mail peut permettre la lecture. Supprimez le voyage pour les effacer.

7. Vos droits

Selon les circonstances, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation ou portabilité et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez à info@czechiapilot.com ; l'identité peut être vérifiée pour protéger le compte. Nous répondons sans délai et normalement sous un mois, gratuitement, sous réserve des exceptions du RGPD. Réclamation auprès de l'Office tchèque, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, uoou.gov.cz, ou de votre autorité locale. Aucune décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou similaires.

Ces documents concernent un service international exploité depuis la Tchéquie. Les droits impératifs des consommateurs de votre pays restent inchangés.