CzechiaPilot
Privacidad y almacenamiento técnico
Este aviso explica qué datos personales trata CzechiaPilot, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. El servicio no utiliza publicidad ni analítica de comportamiento.
Última actualización: 2026-08-10
1. Responsable
El responsable es Karel Zdeněk, IČO 23660295, Plzeňská 189, Staňkov I, 345 61 Staňkov, República Checa. Solicitudes de privacidad: info@czechiapilot.com.
2. Datos tratados
Recibimos los datos que facilitas: correo, mensajes de soporte o de anfitrión, datos del planificador, itinerarios guardados y notas que decidas sincronizar. Supabase y Stripe proporcionan identificadores de autenticación, compra y estado de pago; CzechiaPilot nunca recibe la tarjeta completa. Los proveedores de alojamiento, mapas y seguridad reciben datos técnicos como IP, hora, URL, navegador y dispositivo. Los campos obligatorios están marcados: sin correo no podemos crear una cuenta ni vincular una compra; el contenido del planificador y la cartera es opcional. No solicitamos categorías especiales de datos.
3. Fines y bases jurídicas
La cuenta, sincronización, compra y acceso se tratan para ejecutar el contrato o adoptar medidas precontractuales solicitadas (art. 6.1.b RGPD). Contabilidad, impuestos, devoluciones y registros legales se tratan por obligación legal (art. 6.1.c). Registros de seguridad, prevención de abusos, mejora, soporte y defensa de reclamaciones se basan en intereses legítimos (art. 6.1.f); puedes oponerte cuando proceda. Las consultas de anfitriones se tratan para responder y adoptar medidas solicitadas. No enviamos marketing ni activamos seguimiento no esencial sin consentimiento válido separado (art. 6.1.a).
4. Proveedores y transferencias
Vercel presta alojamiento y registros de seguridad; Supabase autenticación y base de datos; Stripe pago, facturación y registros; CARTO mapas OpenStreetMap; y los proveedores de correo entregan mensajes. Cada uno recibe solo lo necesario. El tratamiento fuera del EEE se basa, cuando proceda, en una decisión de adecuación, incluido el Marco UE-EE. UU., o en cláusulas contractuales tipo. Solicita información sobre garantías en info@czechiapilot.com. Google Maps y socios opcionales reciben datos solo al abrir su enlace externo.
4a. Medición de enlaces de afiliado
Cuando abres un enlace de reserva que pasa por nuestra redirección interna, registramos un evento de medición limitado. Solo contiene el socio, la ubicación en la que se mostró, la categoría, el identificador de destino o lugar de nuestro propio catálogo, el idioma de la interfaz, una etiqueta interna de campaña y, si hay un viaje implicado, nuestro identificador interno de viaje. No registramos tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal ni datos de pago en estos eventos, y tampoco guardamos con ellos tu dirección IP. Los identificadores son códigos internos nuestros y no se combinan con un perfil de cuenta. La finalidad es comprobar si estos elementos funcionan, medir su utilidad y detectar fallos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en operar y mejorar el servicio. Los eventos se conservan un máximo de 24 meses y después se eliminan. Lo que ocurra una vez llegas al sitio del socio se rige por la política de privacidad de ese socio.
5. Conservación
La cuenta y los viajes sincronizados permanecen hasta eliminar el viaje o solicitar borrar la cuenta. Los derechos de creación vencen 180 días tras la compra. La correspondencia de soporte, privacidad y anfitriones se conserva durante su gestión y, si es necesario, hasta tres años para ejercer o defender reclamaciones. Los registros de transacción, devolución y contabilidad se conservan durante el plazo legal, hasta diez años cuando sea obligatorio. Los registros técnicos siguen el plazo documentado del proveedor y solo se guardan por seguridad y obligaciones legales. Las copias locales duran hasta que tú o el navegador las borren.
6. Cookies y almacenamiento local
Solo está activo el almacenamiento necesario: cp-locale guarda el idioma hasta borrarlo; las cookies de autenticación de Supabase mantienen la sesión hasta su caducidad o cierre; la Cache API y el almacenamiento local guardan itinerarios abiertos, notas y ofertas descartadas hasta que tú o el navegador los borren. El acceso de pago se guarda en el servidor de la cuenta. CzechiaPilot no instala cookies publicitarias ni de análisis conductual, por lo que actualmente no se requiere un banner de cookies opcionales. Si se añade almacenamiento no esencial, seguirá desactivado hasta una elección válida.
6a. Datos de la cartera
Las notas se guardan localmente y, si pertenecen a un viaje con sesión, también en la base para sincronizar. La transferencia está cifrada. Introduce solo lo necesario; quien acceda al dispositivo o correo podría leerlas. Elimina el viaje para borrarlas.
7. Tus derechos
Según las circunstancias, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Solicitudes: info@czechiapilot.com; podemos verificar la identidad para proteger la cuenta. Respondemos sin demora y normalmente en un mes, gratis, salvo excepciones del RGPD. Puedes reclamar ante la Oficina Checa de Protección de Datos, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, uoou.gov.cz, o tu autoridad local. No usamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares.