CzechiaPilot
CzechiaPilot使用条款
本条款适用于免费公开演示及付费数字通行证。购买即与上述运营者订立合同。
最后更新：2026-08-10
1. 服务
CzechiaPilot提供目的地信息和基于规则的行程工具，不销售交通、住宿、门票或组合旅游，也不代订。与外部场所或平台的合同相互独立。除非明确标注已连接，不保证实时余量、天气或交通。
2. 通行证与访问
Trip Pass和Group Pass为一次购买、有效180天，与账户关联并由Stripe验证。期间可在上限内创建同步；保存行程删除前仍可查看。Group Pass适用于最多六人的一个团体并提供可撤销只读链接，不是六个账户。
2a. 技术要求
需使用启用JavaScript、Cookie和本地存储的现代浏览器。登录、付款、地图、官方链接及验证付费访问需要联网。缓存钱包须先在线打开后才可离线使用，且浏览器可能清除缓存。访问权限与购买账户绑定，在其他设备登录该账户后即可使用。如无法恢复，请使用购买邮箱联系客服并保留Stripe收据。CzechiaPilot不设置地域限制，但Stripe付款方式和第三方服务因国家及设备而异。
3. 合同与付款
付款前会显示产品、期限、总价和本条款。仅在按下Stripe最终付款按钮时订单具有约束力，Stripe确认付款成功后合同成立。Stripe提供付款确认或发票。失败或放弃付款不产生访问权。
4. 价格与税费
最终金额和币种在付款前由Stripe显示。法定税费依结账信息包含或计算。银行可能收取其自身的换汇或卡片费用，运营者无法控制。
5. 撤销与退款
消费者可在订约后14天内无理由撤销。即使访问已立即开始，CzechiaPilot仍自愿对该期限内有效请求全额退款。请发送明确声明或使用示范表格。收到通知后最迟14天内按原付款方式发起退款。不限制有缺陷数字服务的权利。
6. 旅行信息
开放时间、价格、路线和条件会变化。审核日期及官方链接有助核实，但出发前须向官方提供者确认时效性信息。路线时间为估算而非导航指令。本站不提供紧急、法律、医疗或财务建议。
7. 可用性与合理使用
我们采取合理措施但不保证不间断运行。维护、安全事件或第三方故障可能影响服务。禁止攻击、大量有害抓取、绕过访问控制、转售或违法使用。可封禁滥用，但不影响法定退款或消费者权利。
8. 知识产权
品牌、原创界面及文案属于运营者。目的地摘要、照片、地图、图标和软件组件可能受“来源与许可”页所列第三方许可约束。通行证仅授予个人、不可转让的服务使用权，不转移内容权利。
9. 投诉、ADR与法律
服务投诉及瑕疵请发送至info@czechiapilot.com或经营者邮寄地址，并说明通行证、瑕疵、出现时间及所求救济。我们将确认收件日期、内容和请求，并书面说明处理结果或拒绝理由。数字服务瑕疵将依其性质及目的在合理时间内及时处理；法定救济可包括修正、替代、减价或解除合同/退款。如无法直接和解，主管ADR机构为捷克贸易检验局中央检验所ADR部门，Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2，adr@coi.gov.cz，https://coi.gov.cz/informace-o-adr/。适用捷克法，但不剥夺消费者惯常居住国的强制保护。