CzechiaPilot
Jak odstąpić od zakupu
Jeśli jesteś konsumentem, możesz powiadomić nas w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny.
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-10
Wyślij żądanie
Napisz z adresu zakupu na info@czechiapilot.com lub wyślij oświadczenie na adres pocztowy. Podaj imię i nazwisko, e-mail, przybliżoną datę, potwierdzenie Stripe lub numer oraz jasne oświadczenie o odstąpieniu. Powód nie jest wymagany; wystarczy wysłanie przed upływem 14 dni.
Wzór treści
Niniejszym odstępuję od umowy CzechiaPilot [Trip Pass / Group Pass] zakupionej [data]. Imię i nazwisko: [dane]. E-mail zakupu: [e-mail]. Numer: [numer]. Data: [dzisiaj].
Zwrot
Po weryfikacji inicjujemy pełny zwrot tą samą metodą najpóźniej w 14 dni od ważnego odstąpienia. Bank może potrzebować więcej czasu. Przy wadzie skontaktuj się niezależnie od terminu w celu naprawy, wymiany, obniżki lub zwrotu zgodnie z prawem.