CzechiaPilot
구매 철회 방법
소비자는 패스 구매 후 14일 내 이유 없이 통지할 수 있습니다.
최종 업데이트: 2026-08-10
요청 보내기
구매 이메일에서 info@czechiapilot.com으로 보내거나 운영자 우편 주소로 철회서를 보내세요. 이름, 구매 이메일, 대략적 결제일, Stripe 영수증·주문번호와 명확한 철회 의사를 포함하세요. 사유는 필요 없으며 14일 기한 전에 보내면 됩니다.
예시 문구
[날짜]에 구매한 CzechiaPilot [Trip Pass / Group Pass] 계약을 철회합니다. 이름: [이름]. 구매 이메일: [이메일]. 주문번호: [번호]. 날짜: [오늘].
환불
구매 확인 후 유효한 철회 접수일로부터 14일 이내 원 결제수단으로 전액 환불을 시작합니다. 은행 처리에는 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 서비스 하자는 14일과 무관하게 연락해 법에 따른 수정, 교체, 감액 또는 환불을 받으세요.
본 문서는 체코에서 운영되는 국제 서비스에 적용됩니다. 거주 국가의 강행 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.