CzechiaPilot
CzechiaPilot利用規約
本規約は無料公開デモと有料デジタルパスに適用されます。購入により上記運営者と契約を締結します。
最終更新日：2026-08-10
1. サービス
CzechiaPilotは情報とルールベースの旅程ツールを提供します。交通、宿泊、券、パッケージ旅行を販売・予約しません。リンク先との契約は別です。明示的に接続済みと表示しない限り、空き状況、天候、交通のライブ情報は保証しません。
2. パスとアクセス
Trip/Group Passはアカウントに紐づきStripeで確認される180日間の一回購入です。上限まで作成・同期でき、保存旅程は削除まで閲覧できます。Group Passは最大6名の一団体と取消可能な閲覧リンク向けで、6アカウントではありません。
2a. 技術要件
JavaScript、Cookie、ローカル保存を有効にした最新ブラウザが必要です。ログイン、決済、地図、公式リンク、有料アクセスの確認には通信が必要です。キャッシュ済みウォレットはオンラインで一度開いた後のみオフライン利用でき、ブラウザに削除される場合があります。アクセスは購入アカウントに紐づき、別の端末でもそのアカウントにログインして利用できます。復元できない場合は購入メールから連絡しStripe領収書を保管してください。CzechiaPilot自体に地域制限はありませんが、Stripeの決済手段や外部サービスは国・端末により異なります。
3. 契約と支払い
支払前に商品、期間、総額、規約を表示します。Stripe最終支払ボタンで注文が確定し、成功確認後に契約成立します。Stripeが確認書または請求書を提供します。失敗・中断した支払いにアクセス権は生じません。
4. 価格と税
最終金額と通貨は支払前にStripeで表示します。法定税は表示に従い含有または計算されます。銀行独自の為替・カード手数料は当方の管理外です。
5. 撤回と返金
消費者は契約から14日以内に理由なく撤回できます。即時利用開始後でも期間内の有効な申請を全額返金します。明確な通知またはモデル書式を送付してください。通知後14日以内に元の支払方法で返金開始します。不具合あるデジタルサービスの権利を制限しません。
6. 旅行情報
営業時間、価格、経路、条件は変わります。確認日と公式リンクを参考に、出発前に公式提供者へ時限情報を再確認してください。所要時間は推定でナビ指示ではありません。緊急・法務・医療・金融助言ではありません。
7. 可用性と適正利用
合理な注意を払いますが無停止を保証しません。保守、セキュリティ、第三者障害で影響する場合があります。攻撃、有害な大量取得、制御回避、転売、違法利用は禁止です。法定権利を害さず不正アクセスを停止できます。
8. 知的財産
ブランド、独自UI・文章は運営者に帰属します。概要、写真、地図、アイコン、ソフトウェアは出典ページ記載の第三者ライセンスに従う場合があります。パスは個人的・譲渡不能な利用のみ許諾し、コンテンツ権利を移転しません。
9. 苦情、ADR、準拠法
サービス苦情・不具合はinfo@czechiapilot.comまたは運営者の郵送先へ、パス、不具合、発生時期、希望救済を記載してください。受付日・内容・希望救済を確認し、結果または拒否理由を書面で通知します。デジタルサービスの不具合は性質・目的に応じた合理的期間内に遅滞なく対応し、法定救済には修正、代替、減額、解除・返金が含まれます。直接解決できない場合、ADRはチェコ通商検査局中央検査部ADR（Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2、adr@coi.gov.cz、https://coi.gov.cz/informace-o-adr/）です。チェコ法を適用しますが、常居所国の強行的消費者保護を奪いません。